APP下载
机会在手,求职信息实时掌握
    Alternate Text
    APP下载
    Alternate Text
    微信公众号
    Alternate Text
    小程序
首页 > 事业单位招聘 > 招聘详情

青岛西海岸新区人力资源和社会保障局首创“效廉智库+网上维权”,深入推进劳动保障监察执法能力建设

分享至

为更好地服务群众,提高执法效能,青岛西海岸新区人力资源和社会保障局依托全国首创的“效廉智库”办案平台,开创“互联网+大数据”办案新模式,多措并举加强劳动保障监察执法能力建设,使劳动保障监察工作向着精准化、专业化、便民化推进。

一是创新“扫码维权”新途径。针对群众反映强烈的“不知道去哪儿维权、没有时间维权”问题,区人社局在本局微信公众号开辟“监察维权”专栏,只需扫码关注,每一名职工即可随时随地进行在线投诉和举报。平台运行一年多以来,已累计为群众提供案件进度查询1600余次,受到群众一致好评。

二是程序全透明,进度公众号可查。“效廉智库”在实现办案程序全过程实时记录的同时,程序记录向劳动者公开,劳动者凭立案时登记的身份证号和手机号,可随时通过公众号查询案件办理进度,不仅规范完善了行政执法程序,也便于群众对行政执法行为进行监督。

三是广泛推广,送“码”到家。为让更多劳动者尽快享受“互联网+劳动监察”带来的便利,区人社局为每一名监察员制作了二维码桌牌,在劳动监察大队办公区域及镇街、网格区劳动保障中心醒目位置悬挂二维码标识牌,并专门印制二维码宣传页和宣传册,在企业、社区及广大用工招聘点进行公示,让劳动者“一‘码’在手,维权不愁”。

平台不仅可以实现群众实时在线查询案件进展,还增加了实名投诉和匿名举报模块,群众可以实名直接投诉到“效廉智库”执法平台,劳动监察部门即可进行立案调查或巡视检查。办案程序全过程记录,既实现了远程调解办案和实时审理,又对整个办案过程涉及的法律依据、裁量权、处理意见、处理结果等进行执法全程留痕,有力确保权力在“阳光下运行”。

专题推荐

进入关怀模式